Etiquetar llamadas desde un teléfono

Etiquetar llamadas desde un teléfono #

Los ejemplos a continuación se pueden usar como guía sobre cómo etiquetar llamadas de algunos SIP tipos de teléfono.

Asegúrese de que los valores de marcador de posición a continuación se reemplacen en el URL Se proporciona a la llave del teléfono:

  • {tagId} -> El identificador único de esta instancia de etiqueta
  • {value} -> El valor que se va a etiquetar en la llamada
  • {presenceId} o {ID de usuario} -> El ~.Dimensions.~ ID de usuario o ID de presencia (número de extensión) del usuario al que se asigna el teléfono. Esto es necesario para que se pueda etiquetar la llamada correcta

Color Wand tip

El ~.Dimensions.~ El ID de usuario se puede encontrar en el URL del portal al editar un usuario.

Mitel 68xx

topsoftkeyX type: xml
topsoftkeyX label: Test
topsoftkeyX value: https://webhook.na.myreports.cloud/tags/00000000-0000-0000-0000-000000000000?value=test%20tag&presenceId=1001

Poly

<WEB
feature.enhancedFeatureKeys.enabled="1"
softkey.X.action="https://webhook.na.myreports.cloud/tags/00000000-0000-0000-0000-000000000000?value=test%20tag&presenceId=1001"
softkey.X.enable="1"
softkey.X.label="Google"
softkey.X.use.idle="0"
softkey.X.precede="1"/>

linekey.X.label = Test
linekey.X.line = 0
linekey.X.type = 17
linekey.X.value = https://webhook.na.myreports.cloud/tags/00000000-0000-0000-0000-000000000000?value=test%20tag&presenceId=1001