Langkah #

Disposisi secara efektif adalah hasil panggilan, mereka digunakan untuk memberikan rincian keberhasilan atau kegagalan setiap panggilan. Disposisi bekerja dengan cara yang mirip dengan Tag Panggilan, tetapi diberlakukan. Ini berarti bahwa untuk setiap aturan disposisi yang dibuat, filter yang menyertainya diperlukan untuk mengontrol panggilan mana yang harus diterapkan disposisi.

info
Disposisi tersedia dengan ' Analytics' lisensi pelanggan.

Detail tentang cara konfigurasi disposisi dapat ditemukan di sini.