Resumen de facturación #

Con cargo ~.Dimensions.~ Los roles se facturan mensualmente, por adelantado. Como revendedor, se le facturará a todos sus clientes en una sola factura mensual.

note
Esta sección solo estará disponible si se le factura directamente por el ~.Dimensions.~ servicio. Si no se le factura directamente por ~.Dimensions.~, la sección de facturación no estará disponible.

Aprovisionamiento #

Cada revendedor puede aprovisionar clientes y roles manualmente a través del Portal de revendedores o automáticamente mediante el REST API.

Los nuevos clientes aprovisionados o los roles adicionales agregados a los clientes existentes se facturarán durante la siguiente ejecución de facturación. Los roles se facturarán en función del uso diario prorrateado de la licencia antes del período de facturación y, a continuación, por adelantado durante el siguiente período mensual.

Ejemplo 1: Nuevos clientes/roles aprovisionados el 15 de marzo

En la ejecución de facturación del 1 de abril, se generará una factura para cada rol aprovisionado desde el 15 de marzo hasta el 30 de abril. A continuación, los roles se seguirán facturando con un mes de antelación a menos que se rescindan (consulte la sección de rescisión).

Ejemplo 2: se aprovisiona un nuevo rol para un cliente existente el 27 de abril

En la ejecución de facturación del 1 de mayo, se generará una factura para los roles existentes desde el 1 de mayo hasta el 31 de mayo. Los nuevos roles se facturarán de forma prorrateada desde el 27 de abril hasta el 31 de mayo. No se cobrarán los roles que se aprovisionen para un usuario y luego se quiten el mismo día. El aprovisionamiento de los mismos roles para un usuario y su eliminación durante el mismo período de facturación dará como resultado que el rol se facture según el proceso descrito anteriormente.

note
No se facturarán las licencias habilitadas solo para un solo día de un período de facturación.

Roles de prueba #

Cuando se acuerda de antemano, los roles pueden ser probados por un cliente. Cuando esto ocurra, se generará un artículo con tasa cero en la factura para los roles de prueba. Si el cliente decide no continuar con la prueba y ésta se finaliza en el sistema antes de que finalice el período de prueba, no se producirá ninguna otra facturación para el cliente. Si el cliente decide continuar con el producto, las funciones se facturarán desde el primer día después de que finalice la prueba. La facturación de las características continuará como se documentó anteriormente.

note
Actualmente, los roles individuales no se pueden probar, solo las cuentas de cliente completas.

warning
Los clientes de prueba deben deshabilitarse antes de que finalice el período de prueba para evitar cargos.

Cancelación de roles #

Los roles se pueden eliminar de un usuario/cliente manualmente a través del Portal de revendedores del revendedor o automáticamente mediante el REST API. Los roles dejarán de facturarse a partir de la fecha en que se eliminen de un cliente/usuario.

Ejemplo 1: se agrega un rol el 25 de mayo y luego se elimina el 18 de junio

En la ejecución de facturación del 1 de junio, el rol tendrá dos elementos de factura, uno de facturación atrasada del 25 de mayo al 31 de mayo y un segundo por adelantado del 1 de junio al 30 de junio. En la ejecución de facturación del 1 de julio, se producirá un crédito para este rol desde el 19 de junio hasta el 30 de junio para acreditar el monto facturado por adelantado que no se utilizó.

Ejemplo 2: se aprovisiona un rol el 15 de agosto y, a continuación, se quita el 20 de agosto

En la ejecución de facturación del 1 de septiembre, se generará una factura para este rol desde el 15 de agosto hasta el 20 de agosto.

Ejemplo 3: un rol se aprovisiona el 1 de agosto, luego se quita el 4 de agosto, luego se aprovisiona nuevamente el 20 de agosto y se quita el 25 de agosto

En la ejecución de facturación del 1 de septiembre, se generarán dos elementos de factura para este rol, uno del 1 al 4 de agosto y otro del 20 al 25 de agosto.

Terminación de clientes #

Los clientes pueden ser cancelados inmediatamente o en un día específico. El día en que se da de baja a un cliente, los roles se facturarán/acreditarán tal y como se describen en la sección "Cancelación de roles".

Roles imputables #

Aprovisionamiento automático de roles #

Algunas funciones del sistema se aprovisionan automáticamente en función de los datos que se procesan y otras funciones del sistema que se utilizan. En la tabla siguiente se describen las funciones que se aprovisionan automáticamente mediante ~.Dimensions.~: