CRM Intégration

CRM Intégration #

Si un client utilise l'un des services ~.UcClient.~ CRM Ajouts d'utilisateurs, il peut y avoir une configuration supplémentaire nécessaire pour s'assurer qu'ils peuvent se connecter au plugin avec succès.

Afin de maintenir un niveau élevé de sécurité, ~.Dimensions.~ ne prend en charge la connexion via un iFrame que s'il provient d'une source connue. Si un client utilise l'un des services CRM les domaines standard des fournisseurs (p. ex. https ://Salesforce.com ou https ://freshdesk.com (en anglais seulement)), aucune configuration supplémentaire n'est nécessaire.

Si un nom de domaine personnalisé a été appliqué au CRM , il faudra l'ajouter ici pour que ~.Dimensions.~ sait qu'il a une source fiable et qu'il permettra aux utilisateurs de se connecter.

Ajout d'un domaine #

Pour ajouter un nouveau domaine, appuyez sur le bouton ' + Nouveau' puis remplissez les paramètres suivants :

  • CRM Fournisseur - Sélectionnez le bouton CRM type pour lequel le domaine est destiné (p. ex. Salesforce, Freshdesk, Dynamics 365)
  • Domaine - Entrez le domaine, y compris le ' https ://' (en anglais seulement) préfixe
Document note
Les domaines personnalisés ne peuvent pas être modifiés directement. Pour modifier un domaine, supprimez-le et créez-en un nouveau.