Utilisateurs #
Cette section du portail affiche tous les utilisateurs qui ont été créés au niveau du portail revendeur. À partir de cette section, les utilisateurs peuvent être ajoutés/modifiés et supprimés selon les besoins.
Ajout de nouveaux utilisateurs #
De nouveaux utilisateurs peuvent être ajoutés en appuyant sur le bouton « + Nouvel utilisateur » en haut à droite de la page. Chaque utilisateur ajouté nécessite les 3 propriétés suivantes :
- Nom d'affichage
- Courriel1
- Autorisations
Une fois que toutes les propriétés requises ont été remplies, l'utilisateur recevra un e-mail d'activation pour terminer le processus d'inscription.
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En fonction des autorisations appliquées à un utilisateur, celui-ci aura accès à la gestion des comptes clients et à l'affichage des informations du compte utilisateur client. Assurez-vous que tous les utilisateurs sont informés des lois sur la protection des données avant de leur donner accès.
Autorisations #
Les autorisations suivantes peuvent être appliquées aux utilisateurs pour leur permettre d'accéder à différentes zones du portail :
| Région | Rôle | Descriptif |
|---|---|---|
| Détails | Accès au site Web du revendeur[^2] | Accorde à l'utilisateur l'accès au portail Web du revendeur. La suppression de ce rôle empêchera un utilisateur de se connecter au Portail des revendeurs |
| Gérer les utilisateurs | Permet à l'utilisateur de créer et de gérer d'autres utilisateurs sur le portail des revendeurs. | |
| Mises à jour du statut | Abonnez-vous aux notifications par e-mail sur l'état du service. | |
| Administrateur de stockage | Permet à l'utilisateur de gérer les ressources de stockage pour l'enregistrement des appels. | |
| Administrateur de facturation1 | Permet à l'utilisateur de consulter la facturation et zone d'informations sur la facture sur le portail revendeur. | |
| Administrateur de l'image de marque | Permet à l'utilisateur de visualiser & modifier l'image de marque du portail revendeur. Les modifications apportées à la marque du portail revendeur seront héritées par les comptes clients. | |
| Administrateur du client2 | Permet à l'utilisateur de créer et de gérer Client Comptes. | |
| REST API Administrateur | Permet à l'utilisateur de configurer l'accès au REST API. | |
| Administrateur WebHooks | Permet à l'utilisateur de configurer Webhook Déclenche. | |
| LMS | Utilisateur administrateur | Administrer des cours dans le LMS et visualiser la progression des apprenants |
| Utilisateur commercial | Permet à l'utilisateur d'accéder à du matériel et des ressources de formation à la vente | |
| Utilisateur technique | Donne accès à du matériel et des ressources de formation technique |
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Le rôle « Administrateur de la facturation » ne sera disponible que si vous êtes facturé directement pour le ~.Dimensions.~ service. Si vous êtes facturé indirectement par un fournisseur de services, la section facturation ne sera pas disponible. ↩︎
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Les utilisateurs disposant du rôle « Administrateur client » peuvent apporter des modifications de rôle et de fonctionnalité sur les comptes client, ce qui affectera la facturation. ↩︎
Accès des utilisateurs à plusieurs portails #
Si nécessaire, les utilisateurs du portail revendeur peuvent également être ajoutés aux portails clients afin qu'ils puissent se connecter pour examiner les problèmes techniques ou effectuer la configuration pour les utilisateurs.
Pour permettre à un utilisateur d'accéder à un portail client, l'utilisateur doit être ajouté au portail du client avec la même adresse e-mail que son compte utilisateur du portail revendeur. Lorsque cela se produit, ~.Dimensions.~ liera automatiquement l'utilisateur à l'utilisateur existant du portail revendeur, ce qui lui permettra de se connecter au portail client avec ses informations d'identification habituelles.
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Pour utiliser Microsoft ou connexion intégrée Google, fournissez un Microsoft ou à l'adresse e-mail Google. ↩︎