Catatan Rilis

Catatan Rilis #

Bagian berikut menguraikan riwayat rilis solusi dan memberikan informasi tentang fitur baru saat ditambahkan ke produk.

Information Circle info
Versi dokumentasi - 1.100.1

Rilis #

1.100.0 - 15 April 2025 #

Fitur

Wilayah Deskripsi
Portal Pelanggan
  • Penyortiran kisi pengguna pada Login Terakhir, Nama Tampilan, dan Tanggal Dibuat
~.UcClient.~ Situs web
  • Tombol instal untuk PWA

Perbaikan

Wilayah Deskripsi
Portal Pelanggan
  • Analytics jenis akses supervisor salah memberikan akses ke data Real-Time
Platform
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Panggilan ACD meninggalkan pengguna dalam status Sibuk (non-ACD)
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Panggilan ke pesan suara tidak selalu ditandai sebagai keluar dari pesan suara
  • 3CX - Urutan peristiwa yang menyebabkan panggilan tidak dicatat
  • 3CX - Jangan mengelompokkan transfer buta antar antrean
  • 3CX - Pengguna mengadakan dan mengambil konferensi yang menyebabkan masalah pemodelan
Pelaporan
  • Laporan ringkasan agen yang menunjukkan nama dalam baris total
  • Bidang ID dokumen hilang dari laporan terjadwal
  • Bidang yang hilang dari Teams Laporan panggilan oleh Penyewa Eksternal
  • Rentang tanggal tidak berfungsi pada Klik-Tayang
~.UcClient.~ Desktop
  • Perbaikan potensial untuk crash saat menggunakan sorot dan dial
~.UcClient.~ Edisi Web
  • Kolom panggilan masuk hilang dari total panggilan Dasbor Pribadi
  • Tidak ditentukan terlihat di judul saat tidak masuk
  • Nonaktifkan Pencarian atau Panggil hingga SIP Terdaftar
  • Tidak ada pengaturan judul branding untuk klien WebRTC saat diberi label putih

1.99.0 - 15 April 2025 #

Fitur

Wilayah Deskripsi
Platform
  • 3CX - Opsi untuk mengizinkan panggilan ke Pesan Suara diperlakukan sebagai tidak dijawab.
Pelaporan
  • Mengisi bidang pengguna/agen/perangkat pertama/terakhir/terjawab untuk panggilan keluar
  • Baru PDF templat laporan
  • Mengizinkan pemfilteran pada bidang yang dikelompokkan
Portal Reseller
  • Izinkan menu Navigasi diciutkan
~.UcClient.~ Seluler
  • Default baru ' OPUS' Codec.
  • Pembaruan halaman pemberitahuan layanan darurat.
  • Android - Kontak Lihat Status Langsung
  • Android - Riwayat Panggilan Berbasis Pengguna
  • Android - Kontrol Kehadiran
~.UcClient.~ Edisi Web
  • Email selamat datang untuk ' Dasbor Pribadi' Hanya pengguna

Perbaikan

Wilayah Deskripsi
Portal Pelanggan
  • Jangan izinkan pengguna untuk mengklik Edit/Buat formulir tanpa mengklik Batal/Simpan
Dasbor / Papan Dinding
  • Tidak menangani zona waktu dengan benar dalam pengisian ulang data
  • Grafik statistik waktu ke waktu tidak menangani zona waktu dengan benar
Platform
  • 3CX - Menampilkan nama kehadiran untuk Agen saat dalam status Siap
  • 3CX - Pengguna dengan hanya nama depan memiliki spasi di belakang yang ditambahkan
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Panggilan masuk eksternal ke stasiun eksternal tidak dimodelkan dengan benar
  • Sembunyikan status pendaftaran perangkat di ~.pbx.kazoo.name.~ 4.3
Pelaporan
  • Laporan Panggilan menurut Antrean yang berisi panggilan non-antrean
  • Nomor ID penelepon yang digunakan untuk bidang nama penelepon untuk laporan berbasis sesi
  • Total laporan yang menampilkan detail pengelompokan
  • Tampilan jenis file salah saat beberapa laporan ada dalam jadwal
Portal Reseller
  • Jangan izinkan pengguna untuk mengklik Edit/Buat formulir tanpa mengklik Batal/Simpan
  • Impor pengguna massal gagal
~.UcClient.~ Semua
  • Codec AMR dan AMR-WB mencegah pemilihan perangkat saat menetapkan softphone
~.UcClient.~ Desktop
  • Audio terdistorsi/hilang saat menggunakan kombinasi headset Bluetooth USB tertentu
~.UcClient.~ Edisi Web
  • Panggilan yang diposisikan kembali setelah refresh
  • Disposisi pada 3CX tidak memperbarui secara otomatis
  • Kontak Lihat pengurutan item berdasarkan nama
  • Data antrean tidak ditampilkan tanpa peran supervisor

1.98.0 - 4 Maret 2025 #

Fitur

Wilayah Deskripsi
Infrastruktur
  • Dukungan untuk ~.pbx.kazoo.name.~ sebagai penyedia autentikasi eksternal
Pelaporan
  • Baru ' Panggilan PSTN' bendera untuk panggilan yang menyertakan trunk luar
Portal Reseller
~.UcClient.~ Edisi Web
  • Kontak sekarang diurutkan berdasarkan nama
  • 3CX - Dukungan untuk Dasbor/Disposisi Pribadi
  • Dukungan alarm untuk Ubin Dasbor Pribadi

Perbaikan

Wilayah Deskripsi
Dasbor / Papan Dinding
  • Pengisian ulang data saat dasbor terbuka mungkin tidak lengkap
  • Kisi panggilan hilang yang tidak dikembalikan tidak menampilkan data apa pun
  • Statistik tidak dimuat sampai penyegaran browser secara manual
Platform
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Status agen tidak benar saat keanggotaan agen diperbarui.
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Statistik Panggilan Masuk bertambah setelah monitor dll
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Pemodelan panggilan mencuri salah
  • Teams - 2 Pesta Teams Panggilan dengan stasiun dan trunk tidak boleh diperlakukan sebagai konferensi
  • 3CX - Keanggotaan antrean besar dapat mengakibatkan hilangnya pengguna
  • 3CX - Tidak dapat memfilter User Grid berdasarkan Grup Pengguna
Penyediaan
  • Metrik sekarang menggunakan nilai alias dari branding
Pelaporan
  • Penghitungan panggilan dua kali dalam laporan Panggilan menurut Pengguna.
  • Tidak dapat menambahkan tag Panggilan ke laporan daftar
  • Mengurutkan laporan yang dikelompokkan menurut PersenTotal Statistik menyebabkan laporan gagal
  • Laporan Panggilan menurut Akun menampilkan ID Akun di bidang Nama Akun
  • Me-refresh laporan dengan filter cepat akan kehilangan filter cepat di UI
  • Panggilan antrean yang meluap ditampilkan sebagai ditransfer keluar dan meluap keluar
  • Terjadwal Excel laporan dengan bidang Jenis Nomor tidak memiliki data apa pun
  • Upaya panggilan keluar eksternal yang gagal menandai panggilan sebagai trunk ke trunk
~.UcClient.~ Desktop
  • Tidak mencocokkan kontak di Windows Pemberitahuan
~.UcClient.~ Seluler
  • Profil kehadiran tidak selalu dimuat saat membuka aplikasi
~.UcClient.~ Edisi Web
  • WebRTC menghentikan panggilan setelah 1 jam
  • Item riwayat panggilan yang ditampilkan sebagai tidak diketahui
  • Direktori favorit tidak dibuat jika tidak ada
  • Tidak dapat membuka Dasbor Pribadi jika pengguna bukan anggota antrean apa pun

1.97.0 - 21 Januari 2025 #

Fitur

Wilayah Deskripsi
Dasbor / Papan Dinding
  • Pengenalan filter Queue Grid persisten
  • Nama/Nomor Jalur Rute sekarang tersedia di Kisi Panggilan yang Tidak Dikembalikan
Infrastruktur
  • Dukungan untuk Auth0 sebagai penyedia autentikasi eksternal
Platform
  • 3CX - Mencatat nomor presentasi keluar terhadap panggilan (hanya v20)
  • 3CX - Mengaktifkan pembaruan otomatis secara default untuk Remote Collector
  • Teams - Bidang tambahan untuk Teams Laporan Daftar Panggilan (Pengguna)
  • Teams - Peningkatan kinerja saat mengisi ulang data
  • Teams - 2 Panggilan tim partai dengan stasiun dan bagasi tidak boleh diperlakukan sebagai konferensi
Pelaporan
  • Penandaan panggilan - Prompt layar baru didukung untuk Yealink & Aastra Ponsel
  • Baru ' Terbengkalai (Diparkir)' untuk laporan dan filter Daftar Panggilan
  • Hanya tampilkan nomor luar pertama di ' Nomor Luar' dalam laporan non-tersegmentasi
  • Peningkatan pelaporan untuk instans volume panggilan besar
  • Baru ' Tingkat Hunian' untuk laporan Ringkasan Agen
  • Opsi laporan baru untuk ' Teratas X' atau ' Bawah X' baris berdasarkan urutan pengurutan
  • Tambahkan bidang ringkasan tag panggilan ke laporan ringkasan berbasis sesi.
~.UcClient.~ Seluler
  • Android - Izinkan pengguna untuk menyalin dan menempelkan nomor ke layar Dial pad
  • Android - Tambahkan tampilan kontak
~.UcClient.~ Edisi Web
  • Dasbor Pribadi

Perbaikan

Wilayah Deskripsi
Platform
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Peningkatan penanganan 429 dari Crossbar
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Menangani nomor luar yang tidak memiliki + terdepan
  • Teams - Model antrian dan petugas
Portal Reseller
  • Remah roti tidak diperbarui saat beralih pelanggan di portal reseller
Penyediaan
  • CRM peran tidak dihapus saat peran dihapus dari Kazoo Pengguna (#53217)
  • Tata letak UI dialog penghentian terjadwal pelanggan rusak
~.UcClient.~ Seluler
  • Android - Tombol logout tidak berfungsi
~.UcClient.~ Edisi Web
  • Disposisi tertunda menunjukkan panggilan yang "Tidak Dijawab di sini"
  • Ketidakcocokan antara pending dan notifikasi
  • Menghapus direktori kontak menyebabkan layar kosong dalam tampilan Kontak

Mengarsipkan #