Gambaran Umum Penagihan #

Dikenakan biaya ~.Dimensions.~ Peran ditagih setiap bulan, di muka. Sebagai reseller, Anda akan ditagih untuk semua pelanggan Anda dalam satu tagihan bulanan.

note
Bagian ini hanya akan tersedia jika Anda ditagih langsung untuk ~.Dimensions.~ dinas. Jika Anda tidak ditagih langsung oleh ~.Dimensions.~, bagian penagihan tidak akan tersedia.

Bawaan #

Setiap reseller dapat menyediakan pelanggan dan peran secara manual melalui Portal Reseller atau secara otomatis menggunakan REST API.

Setiap pelanggan baru yang disediakan atau peran tambahan yang ditambahkan ke pelanggan yang sudah ada akan ditagih selama penagihan berikutnya. Peran akan ditagih berdasarkan penggunaan lisensi harian secara prorata sebelum periode penagihan, lalu terlebih dahulu untuk periode bulanan berikutnya.

Contoh 1 – Pelanggan/peran baru disediakan pada 15 Maret

Pada Proses Penagihan 1 April, faktur akan dibuat untuk setiap peran yang disediakan dari 15 Maret hingga 30 April. Peran kemudian akan terus ditagih satu bulan sebelumnya kecuali dihentikan (silakan lihat bagian penghentian).

Contoh 2 – Peran baru disediakan untuk pelanggan yang sudah ada pada tanggal 27 April

Pada Penagihan 1 Mei, faktur akan dibuat untuk peran yang ada dari 1 Mei hingga 31 Mei. Peran baru akan ditagih secara pro-rata dari 27 April hingga 31 Mei. Peran yang disediakan untuk pengguna dan kemudian dihapus pada hari yang sama tidak akan dikenakan biaya. Menyediakan peran yang sama untuk pengguna dan menghapusnya selama periode penagihan yang sama akan mengakibatkan peran ditagih sesuai proses yang diuraikan di atas.

note
Lisensi apa pun yang hanya diaktifkan untuk satu hari dalam periode penagihan tidak akan ditagih.

Peran Uji Coba #

Jika disepakati sebelumnya, peran dapat diuji coba oleh pelanggan. Jika hal ini terjadi, item dengan nilai nol pada faktur akan diproduksi untuk peran uji coba. Jika pelanggan memilih untuk tidak melanjutkan uji coba dan dihentikan pada sistem sebelum akhir masa uji coba, tidak ada faktur lebih lanjut yang akan dibuat untuk pelanggan. Jika pelanggan memilih untuk melanjutkan produk, fitur akan ditagih sejak hari pertama setelah uji coba berakhir. Faktur untuk fitur akan berlanjut seperti yang didokumentasikan sebelumnya.

note
Saat ini peran individual tidak dapat diujicoba, hanya seluruh akun pelanggan.

warning
Pelanggan uji coba harus dinonaktifkan sebelum akhir masa uji coba untuk menghindari biaya.

Membatalkan Peran #

Peran dapat dihapus dari pengguna/pelanggan baik secara manual melalui Portal Reseller reseller atau secara otomatis menggunakan REST API. Peran akan berhenti ditagih sejak tanggal dihapus dari pelanggan/pengguna.

Contoh 1 – Peran ditambahkan pada 25 Mei kemudian dihapus pada 18 Juni

Pada penagihan 1 Juni, peran akan memiliki dua item faktur, satu penagihan kembali dari 25 Mei hingga 31 Mei dan yang kedua di muka untuk 1 Juni hingga 30 Juni. Pada penagihan 1 Juli, kredit akan dihasilkan untuk peran ini dari 19 Juni hingga 30 Juni untuk mengkreditkan jumlah yang ditagih di muka yang tidak digunakan.

Contoh 2 – Peran disediakan pada tanggal 15 Agustus lalu dihapus pada tanggal 20 Agustus

Pada penagihan 1 September, faktur akan dibuat untuk peran ini dari 15 Agustus hingga 20 Agustus.

Contoh 3 – Peran disediakan pada 1 Agustus lalu dihapus 4 Agustus, lalu disediakan lagi pada 20 Agustus dan dihapus pada 25 Agustus

Pada penagihan 1 September, dua item faktur akan diproduksi untuk peran ini, satu dari 1 hingga 4 Agustus dan satu lagi dari 20 Agustus hingga 25 Agustus.

Mengakhiri Pelanggan #

Pelanggan dapat diberhentikan segera atau pada hari tertentu. Pada hari pelanggan dihentikan, peran akan ditagih/dikreditkan seperti yang dijelaskan di bagian 'Membatalkan Peran.

Peran yang Dikenakan Biaya #

Penyediaan Peran Otomatis #

Beberapa peran sistem disediakan secara otomatis berdasarkan data yang sedang diproses dan peran lain dari sistem yang digunakan. Tabel di bawah ini menguraikan peran yang secara otomatis disediakan oleh ~.Dimensions.~: