Pengguna #
Bagian portal ini menunjukkan semua pengguna yang telah dibuat di tingkat Portal Reseller. Dari bagian ini, pengguna dapat ditambahkan/diedit dan dihapus sesuai kebutuhan.
Menambahkan Pengguna Baru #
Pengguna baru dapat ditambahkan dengan menekan tombol '+ Pengguna Baru' di kanan atas halaman. Setiap pengguna yang ditambahkan memerlukan 3 properti berikut:
- Nama Tampilan
- Email1
- Izin
Setelah semua properti yang diperlukan selesai, pengguna akan mengirimkan email Aktivasi untuk menyelesaikan proses pendaftaran.
warning
Bergantung pada izin yang diterapkan pada pengguna, mereka akan memiliki akses untuk mengelola akun pelanggan dan melihat informasi akun pengguna pelanggan. Pastikan bahwa semua pengguna diberitahu tentang undang-undang perlindungan data sebelum akses diberikan.
Izin #
Izin berikut dapat diterapkan kepada pengguna untuk memungkinkan mereka mengakses berbagai area portal:
| Wilayah | Peran | Deskripsi |
|---|---|---|
| Rincian | Akses Situs Web Reseller[^2] | Memberi pengguna akses ke portal web reseller. Menghapus peran ini akan mencegah pengguna masuk ke Portal Reseller |
| Mengelola Pengguna | Memungkinkan pengguna untuk membuat dan mengelola pengguna lain di Portal Reseller. | |
| Pembaruan Status | Berlangganan notifikasi email status layanan. | |
| Administrator Penyimpanan | Memungkinkan pengguna mengelola sumber daya penyimpanan untuk perekaman panggilan. | |
| Administrator Penagihan1 | Memungkinkan pengguna untuk melihat penagihan & area informasi faktur di Portal Reseller. | |
| Administrator Branding | Memungkinkan pengguna untuk melihat & memodifikasi branding Portal Reseller. Perubahan pada branding Portal Reseller akan diwarisi oleh akun pelanggan. | |
| Administrator Pelanggan2 | Memungkinkan pengguna untuk membuat dan mengelola Pelanggan Account. | |
| REST API Administrator | Memungkinkan pengguna untuk mengonfigurasi akses ke REST API. | |
| Administrator WebHooks | Memungkinkan pengguna untuk mengonfigurasi Webhook Memicu. | |
| LMS | Pengguna Administrator | Mengelola kursus dalam LMS dan melihat kemajuan pelajar |
| Pengguna Penjualan | Memberi pengguna akses ke materi dan sumber daya pelatihan penjualan | |
| Pengguna Teknis | Memberi pengguna akses ke materi dan sumber daya pelatihan teknis |
-
Peran "Administrator Penagihan" hanya akan tersedia jika Anda ditagih langsung untuk ~.Dimensions.~ dinas. Jika Anda ditagih secara tidak langsung oleh penyedia layanan, bagian penagihan tidak akan tersedia. ↩︎
-
Pengguna yang diberi peran 'Administrator Pelanggan' dapat membuat perubahan peran dan fitur pada akun pelanggan yang akan memengaruhi faktur. ↩︎
Akses Pengguna ke Beberapa Portal #
Jika diperlukan, pengguna Portal Reseller juga dapat ditambahkan ke Portal Pelanggan sehingga mereka dapat masuk untuk menyelidiki masalah teknis atau melakukan konfigurasi untuk pengguna.
Untuk memberikan akses pengguna ke portal pelanggan, pengguna harus ditambahkan ke portal pelanggan dengan alamat email yang sama dengan akun pengguna Portal Reseller mereka. Ketika ini terjadi, ~.Dimensions.~ akan secara otomatis menautkan pengguna ke pengguna Portal Reseller yang ada, memungkinkan mereka untuk masuk ke portal pelanggan dengan kredensial normal mereka.
-
Untuk menggunakan Microsoft atau login terintegrasi Google, berikan Microsoft atau alamat email Google. ↩︎