Clientes #
A seção de clientes do portal fornece acesso para visualizar e gerenciar todos os clientes que foram provisionados para usar o ~.Dimensions.~ Chamada Analytics plataforma. Novos clientes também podem ser provisionados por meio da mesma interface do usuário.
As seguintes áreas de documentação fornecem mais informações sobre o gerenciamento de contas de clientes:
Visão Geral do Cliente #
A grade de clientes fornece visibilidade de todas as contas de clientes que foram provisionadas. Por padrão, os clientes são listados em ordem alfabética. Esta ordem pode ser alterada clicando no cabeçalho de um campo (clique duas vezes para inverter a ordem de classificação).
A barra de pesquisa pode ser usada para localizar rapidamente um registro de cliente específico. Qualquer um dos campos visíveis pode ser pesquisado e apenas uma correspondência parcial é necessária para filtrar os clientes que são exibidos.
Grelha de Clientes #
| Domínio | Descrição |
|---|---|
| Nome do Cliente | O nome dado à conta do cliente, geralmente o nome da empresa. |
| Data de Criação | Os dados da conta do cliente foram criados primeiro. |
| Situação | O status atual da conta (consulte a próxima seção para obter detalhes sobre o status). |
| Referência | Um número de referência configurável que pode ser utilizado livremente para identificar o cliente (utilizado na faturação). |
Estado do Cliente #
A tabela abaixo fornece uma visão geral do possível 'Status' de uma conta de cliente:
| Situação | Descrição |
|---|---|
| Ativo | A conta está atualmente ativada e operacional. |
| Desabilitado | O acesso à conta foi desativado. O acesso do usuário do cliente não é permitido, mas os dados da chamada ainda estão sendo registrados. |
| Encerrado | A conta foi encerrada e não está mais em uso. |