Visão geral dos clientes

Visão geral dos clientes #

O recurso Customers permite o gerenciamento de locatários do Customer. A base URI para todos os pedidos é:

/{VERSÃO}/clientes/{CUSTOMER_TENANT_ID}

Esquema de clientes #

Os clientes representam um locatário no sistema ao qual os usuários finais podem ser atribuídos por meio do API.

Chave Descrição Tipo Inadimplência Necessário
id O identificador exclusivo do cliente corda (gerado automaticamente) Sim (não criar)
nome Um nome de cliente curto cadeia de caracteres[100][100]
descrição Um nome descritivo mais longo para o cliente cadeia de caracteres[200][200]
referência Um provedor de serviços Referência do cliente cadeia de caracteres[200][200]
dateCreated A data e a hora em que o Cliente foi criado Data e hora
parentTenantId A ID do locatário pai corda (gerado automaticamente)
Habilitado Indica se esse Cliente está habilitado. Quando um Cliente estiver habilitado, a conexão PBX será iniciada e o convite por e-mail será enviado a cada usuário com acesso de Usuário do Site booleano falso
Fuso horário O fuso horário padrão da IANA cadeia de caracteres[40][40] Herdada
código do país O código do país padrão usando o padrão ISO 3166 cadeia de caracteres[5][5] Herdada
Características Coleção de recursos licenciados Recursos licenciados Herdada
pbxConnectionProfiles1 O PBX Detalhes de configuração array(pbxConnectionProfile)
syncAcdAgentWithPbx2 Indica se os usuários devem ser habilitados automaticamente para a função ACD se estiverem configurados como um agente ACD no PBX booleano falso
enviarNovoUsuárioE-mail Isso controla se os novos usuários receberão e-mails de boas-vindas ou não. booleano verdadeiro
enviarConectarBem-vindoE-mail Isso controla se o novo ~.UcClient.~ Os usuários clientes receberão um e-mail de boas-vindas ou não. booleano verdadeiro
tipo de perfil de locatário O id para o Perfil do locatário que será atribuído ao cliente corda Herdada
trialDuration2 Indica se o cliente está testando o sistema e, em caso afirmativo, por quantos dias inteiro 0

Recursos licenciados #

Chave Descrição
agente Controla o acesso à função de complemento do agente ACD. 0 está desabilitado
dispositivo Controla o acesso à licença de dispositivo do Real-Time Client, ou seja, FireTV cliente. 0 está desabilitado.

Interfaces disponíveis #

Interface Descrição
Obter tudo Retorna uma coleção de todos os clientes.
Obter cliente Retorna uma instância específica do cliente.
Criar cliente Cria uma nova instância de cliente.
Cliente de patch Atualiza uma instância de cliente existente.
Excluir cliente Remove uma instância de cliente existente.

Avaliações de clientes #

Se disponível em sua conta de revendedor, a propriedade TrialDuration pode ser usada para permitir que um novo cliente teste o ~.Dimensions.~ sistema. Durante o teste do sistema, nenhum custo será incorrido para o cliente.

A duração máxima permitida para o TrialDuration será diferente de acordo com o revendedor. Entre em contato com o seu ~.Dimensions.~ gerente de contas para obter mais informações.

Document note
Passar 0 como a propriedade TrialDuration indicará que o cliente não está testando o sistema.
Hand Left warning
Se um cliente não for rescindido antes do final do período de teste, ele começará a ser faturado como um cliente normal.

  1. Corrigindo o PBX no cliente fará com que o PBX coletor a ser reiniciado. ↩︎

  2. O SyncAcdAgentWithPBX & As propriedades TrialDuration só podem ser definidas durante a criação de um novo cliente e não podem ser alteradas depois que o cliente for criado. ↩︎