Notes de mise à jour archivées

Notes de mise à jour archivées #

Communiqués de 2021 #

1.72.0 - 7 décembre 2021 #

~.UcClient.~ Ordinateur de bureau

  • Profils de présence -> Les profils peuvent maintenant être remplacés par les utilisateurs qui donnent le contrôle du MDN, du renvoi et de l'acheminement des appels personnels

~.UcClient.~ Mobiles

  • Android -> Initiale Android version publiée
  • Accès à la messagerie vocale -> Les utilisateurs peuvent voir la quantité de messagerie vocale et composer pour les lire
  • Sélection du profil de présence -> Les utilisateurs peuvent maintenant contrôler leur présence via l'application mobile

1.71.0 - 16 novembre 2021 #

Image de marque

  • Autoriser l'image de marque de PBX noms

~.UcClient.~ Ordinateur de bureau

  • Prise en charge de la suppression de CName sur les matchs de contact
  • Permettre la recherche dans les répertoires de contacts et la composition des correspondances

Correctifs

  • Créer un espace de travail par défaut lors de la création d'un client au lieu du premier utilisateur (billet #47803)
  • La vue de la session d'appel n'affiche pas la direction de l'appel lorsque l'appel est d'un circuit à l'autre (Ticket #47877)
  • Transféré de non rempli dans certains scénarios de transfert (Billet #47543)
  • La lecture de l'enregistrement des appels ne permet pas toujours de lire l'appel complet (Billet #47836)
  • Filtre de déclaration pour " ne contient pas" ne tient pas compte s'il n'y a pas de données dans cette colonne (Billet #47824)
  • Poignée triple imbriquée Qubicle flux d'appels affectant les rapports (billet #47903)

1.70.0 - 26 octobre 2021 #

  • Champs de correspondance de contact disponibles dans les rapports.
  • Autoriser le filtrage sur les champs de correspondance des contacts.
  • La lecture de l'enregistrement a maintenant des autorisations de rôle granulaires.
  • Amélioration de la modélisation des conférences téléphoniques.
  • Amélioration de la modélisation de ACDC appels et RoutePath.

Rapports

  • Correction d'un problème où le fuseau horaire pouvait entraîner le déplacement du temps d'enregistrement par rapport au temps d'appel.
  • Correction d'un problème où les appels qui se terminaient pendant une déconnexion n'étaient pas effacés.
  • Correction d'un problème avec les sous-comptes qui n'identifiaient pas tous les utilisateurs (Ticket #47768).
  • Poignée / personnage dans RoutePath (Ticket #47801).

1.69.0 - 6 octobre 2021 #

  • Autoriser la gestion du répertoire des contacts dans le portail.
  • Correspondance de contact lors des appels de modélisation.
  • Connexions clients forcées d'utiliser SIP TLS.
  • Correction d'un scénario d'impasse possible qui empêchait les statistiques d'être réinitialisées du jour au lendemain (Ticket #47449).

Rapports

  • Temps de conversation ajouté comme colonne par défaut sur les modèles segmentés et non segmentés de liste d'appels.
  • Champs transférés vers et de vers des champs de filtre disponibles sur les rapports qui utilisent des données non segmentées (p. ex., appels par utilisateur) (billet #47536).

1.68.2 (Royaume-Uni/Amérique du Nord seulement) - 14 septembre 2021 #

  • Manipulation ~.pbx.kazoo.name.~ Mises à niveau v4.x-v5 (billets #15289 et #15290).
  • Les champs Transferts entrants/sortants ne sont pas définis dans certains scénarios de transfert à l'aveugle (billet #7472).

1.68.0 - 9 septembre 2021 #

  • ~.UcClient.~ CRM - Microsoft Dynamics 365 lancés.
  • Lorsque le portail client est dans un iFrame, utilisez la pleine hauteur (billet #13050).

Panneau mural

  • Correction de la fin de l'appel pendant la reconnexion qui pouvait causer un blocage de l'appel (billet #47253).
  • Correction de la statistique d'appel qui ne se réinitialisait pas du jour au lendemain dans certains scénarios (billet #47360).

1.67.0 - 17 août 2021 #

  • Permettre la gestion automatisée des sous-comptes dans PBX Percepteur.

Rapports

  • Correction du filtrage sur les champs groupés.

1.66.0 - 27 juil. 2021 #

  • Documentation Conçue pour le contexte du locataire lorsqu'elle est lancée à partir des liens du portail.
  • Courriel d'invitation lorsque l'utilisateur obtient l'accès au client de bureau.

Rapports

  • Correction d'une réponse incorrecte sur le signalement de l'appareil lorsqu'CallThru.us appareil est utilisé (billet #46958).
  • Rapport sommaire de l'agent - nouvelles statistiques sur le temps d'agent (moyenne).
  • Rapport sommaire de l'agent - nouvelles statistiques sur les temps d'agent (max).

1.65.0 - 6 juillet 2021 #

  • L'importation en bloc d'utilisateurs est disponible dans le portail des revendeurs.

Rapports

  • Nouveau rapport - Appels par type de numéro (local, national, international, etc.).
  • Nouveau rapport - Détail du statut de l'agent.
  • Nouveau rapport - Sommaire du statut de l'agent.
  • Nouveau rapport - Liste d'appels (appels enregistrés).
  • Appelez la direction maintenant une option de filtrage sur plus de rapports.
  • Ne contient pas d'option de filtre.

1.64.0 - 15 juin 2021 #

  • Correction de bogues et amélioration des performances.

1.63.0 - 1er juin 2021 #

  • Autoriser la licence professionnelle.

Rapports

  • Corriger le rapport Route Path click thru si le pré-append se terminait par un espace.
  • Les informations sur le chemin d'itinéraire sont maintenant affichées dans la vue de la session d'appel.

Panneau mural

  • Correction de la rupture d'une vue en ajoutant une tuile vide.

1.62.0 - 6 mai 2021 #

  • Avatar et menus des paramètres déplacés de la barre de navigation de haut en côté.
  • Le menu de l'espace de travail s'est réduit s'il n'y avait qu'un seul espace de travail.
  • Options pour supprimer les éléments de l'interface utilisateur.
  • Des écrans d'administration des utilisateurs retravaillés et élargis.
  • Le correctif ne peut pas créer de client uniquement par son nom (billet #46092).

Rapports

  • Nouveaux rapports sur le chemin d'itinéraire (remarque : le chemin d'itinéraire exclut maintenant les informations d'origine de l'interface de ligne de commande et ne contient que les informations pré-attentes).

Panneau mural

  • Correction pour les appels « bloqués » sous charge élevée (billets #45775,45825).

Clients

  • ~.UcClient.~ pour Windows Options de contrôle du DCA.
  • Correction pour le client déconnecté et nécessitant une déconnexion pour se connecter à nouveau.

1.61.0 - 31 mars 2021 #

  • Correction des appels par clic de l'utilisateur qui ne fonctionnent pas (billet #45621).

Clients

  • ~.UcClient.~ Le bureau fournit le contrôle ACD.

1.60.0 - 9 mars 2021 #

  • Correction de l'impossibilité de définir l'extension de l'utilisateur de l'agent sur l'utilisateur (ticket #45479).
  • Ajouter l'option Clear Call à ~.UcClient.~ pour Salesforce

Rapports

  • Corriger le scénario avec le groupe de sonneries et CC Pro où le mauvais agent a déclaré avoir répondu à l'appel (billet #45392).

Panneau mural

  • Correction d'un problème avec le filtrage des groupes d'agents (billet #45355).

1.59.0 - 16 févr. 2021 #

  • ~.UcClient.~ pour Salesforce disponible (parlez à votre gestionnaire de compte pour plus de détails).
  • Correction du nom du chemin de l'itinéraire qui ne reste pas sur l'événement lorsqu'il est envoyé à plusieurs utilisateurs de destination (billet #45069).

1.58.0 - 26 janv. 2021 #

  • Nouvelle image de marque par défaut.
  • Renommage du portail de compte en portail revendeur.
  • La licence « Call Logging User » a été renommée « Essential User » car elle prendra en charge des fonctionnalités supplémentaires.

Rapports

  • Correction d'un scénario où le premier utilisateur répondu était incorrectement mis à jour avec un utilisateur ultérieur (Ticket #44956).
  • Correction d'un scénario où un appel parqué pouvait entraîner une heure de fin d'appel incorrecte.

Panneau mural

  • Correction d'un appel rejeté qui pouvait provoquer un blocage d'un appel sur Wallboard (Ticket #44770).

FireTV (12 janv. 1.0.21008.2)

  • Mise à jour de l'image de marque en magasin et dans l'application.